Instalação de sistema e outras situações técnicas

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  Integração NetSuite e Domínio
  23 de set. de 2022, 14:51 • 340BFA4A33474312848A0A707B399CC0   21 de out. de 2022, 12:57

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  21 de out. de 2022, 12:57

  Oi, Bruna! Acho que deve ter essa resposta aqui: https://suporte.dominioatendimento.com/central/faces/solucao.html?codigo=7015
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  Baixar fornecedores e clientes no modulo fiscal por importação de planilha
  13 de out. de 2022, 19:09 • kellyrenata.nucleo   21 de out. de 2022, 11:28

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  21 de out. de 2022, 11:28

  Bom Dia, Segue algumas soluções da domínio. 1 - Baixa Entradas: https://suporte.dominioatendimento.com/sgsc/faces/solucao.html?codigo=6168&palavraChave=Baixa de duplicatas planilha&modulosSelecionados=0 2 - Baixa Saída: https://suporte.dominioatendimento.com/sgsc/faces/solucao.html?codigo=6169&palavraChave=Baixa de duplicatas planilha&modulosSelecionados=0 3 - Baixa Serviço: https://suporte.dominioatendimento.com/sgsc/faces/solucao.html?codigo=6170&palavraChave=Baixa de duplicatas planilha&modulosSelecionados=0 Há também um software que faz essa integração junto com os sistemas domínio e faz essas importações de baixa de duplicatas, lançamento de extrato etc. Segue Link https://conversor5.com.br/
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  PROBLEMA COM IMPRESSÃO DOS RELATÓRIOS
  2 de set. de 2022, 20:10 • 0EA74E68F0DD47809CE2366643E07B82   5 de set. de 2022, 10:38

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  5 de set. de 2022, 10:38

  Olá Josemar! Nunca enfrentamos tais problemas.... participo de outros grupos e tb nunca vi um relato assim... acredito que seja alguma configuração no próprio domínio... liga no suporte e pede uma ajuda. Tenho certeza que eles poderão lhe ajudar.
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  Este tópico foi deletado!
  2 de set. de 2022, 20:07 • 0EA74E68F0DD47809CE2366643E07B82   2 de set. de 2022, 20:07

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  IMPORTAÇÃO DO TXT ECD CAUSANDO ERRO QUE SÓ IDENTIFICADO LÁ NA CONSULTA DE LANÇAMENTOS
  1 de jul. de 2022, 17:58 • joas.dias   1 de jul. de 2022, 17:58

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  AO INFORMA O CAMPO ONDE SE ENCONTRA O ARQUIVO XML, NÃO ENCONTRA E DÁ UM ERRO
  impotação de xm campo do caminh erro campo xml • 19 de abr. de 2022, 21:20 • ADE282B80EC246A88DD14118C4DD1D7F   25 de abr. de 2022, 10:41

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  25 de abr. de 2022, 10:41

  Bom dia Jesiel, não vei o print da tela... poderia mandar novamente?
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  ACESSO O DOMINIO WEB POREM NAO ACESSAMOS OS MODULOS DO DOMINIO CONTABIL PLUS
  1 de abr. de 2022, 22:25 • evaldo.avila   18 de abr. de 2022, 13:27

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  18 de abr. de 2022, 13:27

  @evaldo-avila disse em ACESSO O DOMINIO WEB POREM NAO ACESSAMOS OS MODULOS DO DOMINIO CONTABIL PLUS: Boa noite, sou de MG e cliente dominio a 16 anos e até as 16 horas tinhamos 27 usuarios usando o sistema e do nada o sistema trava e suporte nos fala que é problema da nossa internet porém temos funcionarios que trabalham interno em cliente em outras cidades diferente da sede e também não conseguiram acessar alguem já passou por isso que possa me dar uma dica ? Bom dia! O problema ainda persiste, ou foi apenas nesse dia em específico? Caso ainda ocorra, por gentileza entrar em contato com o suporte ÁREA TÉCNICA para que possam fazer uma análise da situação.
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  Monitor de Internet não Acessa a Internet
  26 de jan. de 2022, 19:47 • cintia.dacosta   28 de jan. de 2022, 10:21

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  28 de jan. de 2022, 10:21

  Bom dia... nesse caso entre em contato com o suporte..... é melhor..
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  Instalação MACos
  17 de jan. de 2022, 17:16 • jugusmans   18 de jan. de 2022, 09:50

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  18 de jan. de 2022, 09:50

  Bom dia Juliana, se for domínioweb, acho que não terá problema... Quando o domínio estava instalado no meu servidor do escritório, no meu MAC eu utilizava um programa que permitia eu usar o windows e o sistema operacional do MAC ao mesmo tempo. Não era bom, sempre travava Mas não me lembro se usava isso devido ao Domínio e se era devido aos outros programas que tinha... Bem.. no final desisti do MAC, mandei instalar Windows em todos os que tinha.. e confesso que foi a melhor coisa que fiz ... parou de dar problemas... e as máquinas ficaram ótimas rodando o Windows... Mas acho mais fácil você ligar no suporte e perguntar.... De qq forma, tive vários problemas com o sistema do MAC, desde parametirzação de certificados digitais, como outros programas na época que não estavam preparados para o MAC.
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  CERTIFICADO A3 DO CONTADOR
  7 de jan. de 2022, 15:43 • C96BBBB97F6C4E998D6A9BF099F338E7   10 de jan. de 2022, 19:01

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  10 de jan. de 2022, 19:01

  Aqui só utilizamos o A1.. dá uma ligada no suporte, é melhor.
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  Atualização do sistema
  19 de out. de 2021, 15:17 • marilene.pbcm   19 de out. de 2021, 19:05

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  19 de out. de 2021, 19:05

  @marilene-pbcm disse em Atualização do sistema: Prezados! Hoje foi liberada, mais uma atualização do sistema Domínio. Quais foram as modificações efetuadas no sistema, após essa atualização? Tem algum meio de eu visualizar e localizar estas modificações? Eu utilizo o sistema via servidor. https://suporte.dominioatendimento.com:82/soucliente/faces/implementacao-atualizacao.html?sistema=1 Contabilidade Alterado o sistema para imprimir nas notas explicativas cabeçalho nas páginas com a expressão em branco. Ajustada a geração do DRE em RTF para o correto alinhamento das contas no visualizador do SPED Contábil. Alterado o sistema para demonstrar aviso se realizado o preenchimento no SPED ECF do registro M410 com o indicador diferente da PF para o IRPJ e BC para CSLL. Criado o utilitário para relacionar as contas contábeis e seus centro de custos. Escrita RJ: Alterado o sistema para que quando houver cálculo do imposto 31-ST/AT o livro fiscal de ICMS altere a observação para a resolução Sefaz 537/2012 , art.14 e 15. MT: Alterada a sigla/descrição e código de recolhimento do imposto 100-FUNDEIC conforme nova nomenclatura FUNDES, de acordo com o Decreto 1.024/2021. Alterado o sistema para permitir informar Reduções Z - Modelo 2D sem detalhamento de cupons fiscais na guia Nota Devolvida da tela de lançamento de Entradas. Alterado o comportamento para gerar os valores calculados no ajuste anual do IRPJ e CSLL do LALUR na DCTF Mensal de março do ano subsequente. MT: Atualizada a lista de códigos de ajuste do SPED Fiscal no menu Movimento/Outro/Impostos Lançados/Estadual no campo Ajuste no SPED. RS: Atualizados os códigos do Anexo VA conforme tabela da GIA. BA: Atualizada a tabela de códigos DMD do cadastro dos produtos. Alterado o sistema para que possa ser gerada a GNRE XML na versão 2.0. Ajustado o sistema para continuar contabilizando os custos incorridos após o contrato de venda, até a conclusão do empreendimento. SC: Incluída a rotina para apuração do ICMS sobre estoque das mercadorias excluídas da Substituição Tributária para empresas do Simples Nacional. Alterado o sistema para que ao gerar a guia DAS seja apresentada para preenchimento a guia Receitas Anteriores quando não houver nenhuma declaração no PDGAS para a empresa. RO: Alterado o comportamento do sistema para considerar as devoluções de venda no cálculo do imposto PROLEITE-RO. MG: Alterado o sistema para considerar a data de emissão da Nota de Entrada para gerar o vencimento do imposto 27-ICMSA. Incluído no sistema o código CEST 17.116.00 relacionado nos cadastros de produtos conforme Convênio ICMS Nº 240/19. RJ: Incluído o código de benefício RJ818024 para os valores declaratórios do ICMS. SC: Alterado o comportamento para calcular estorno do crédito de ICMS pelas entradas com base na proporcionalidade entre o total de saídas e o total de saídas beneficiadas pelo Crédito Presumido Confecção - Anexo 2, Art. 21, IX. Alterado o campo 04-VL_BC_RET do registro F600 quando o código de recolhimento dos impostos 22 e 23 for diferente. SP: Alterado o sistema para gerar os registros 5315 e 5350 do informativo Crédito Acumulado agrupados quando a nota é segmentada. Alterado o sistema para tributar o PIS/COFINS sobre bonificação apenas para produtos sem vínculo com à venda. Alterado o comportamento para gerar a descrição Dispensa de ECD - IN RFB nº 1.774/2017, nos campos COD_CTA dos registros da EFD Contribuições, para empresas com base no lucro presumido não sujeitas à obrigatoriedade da ECD. DF: Alterado no sistema o Regime especial Lei nº 5.005/2012 conforme o ADI 02/2021. SC: Atualizados os códigos de ajustes conforme Ato Diat 35 de 28/06/2021. Permitido gerar o campo 5 dos registros K235 e K255 no SPED fiscal. RJ: Alterado o sistema para gerar zeros quando o valor das deduções do período forem maiores que o valor da receita bruta no informativo DECLAN-IPM. RJ: Alterado o sistema para gerar o ajuste RJ11100000 quando houver devolução de entrada com imposto 31-ST/AT recolhido por responsabilidade tributária. Otimizado o processo de gerar lançamentos contábeis e gravar na baixa de parcelas de Entradas. RS: Alterada a tela Levantamento de Estoque ST - Instrução Normativa 87/2020 para não importar produtos que não tenham valor de ST e lançamentos de saída no período. RS: Alterado o sistema para considerar as notas de crédito adjudicado na apuração do crédito presumido de produtos têxteis e do vestuário - Livro I, art. 32, CXXXV (IN RE 078/12). Folha Alterado o relatório de Retorno do Fechamento eSocial - Analítico INSS, incluindo ao final um totalizador com o saldo a recolher. Permitido efetuar lançamentos de rubricas por serviço para contribuintes. Criada a opção para que na tela de alguns dos relatórios do sistema (extrato, líquidos..) para que seja possível selecionar se deseja emitir a matrícula eSocial do colaborador. Alterada a janela de Comercialização de Produção Rural para que seja possivel o lançamento de mais de uma nota fiscal por cliente. Liberada a funcionalidade de Importação dos Dados do eSocial. MEI - Implementada mensagem ao tentar gerar GFIP/GPS, informando que a partir de 10/2021 deve ser emitida a guia DAE no eSocial. Alterado o evento S-1299 - Fechamento para que a DCTFWeb seja transmitida imediatamente. Importação MT: Alterada a importação do SEFAZ MT para que seja realizada conforme as alterações na estrutura site. SP: Alterado o cálculo do imposto 8-DIFALI na importação de NF-e Portal e NF-e Arquivo XML para que passe a considerar a tabela de alíquota Interestadual do ICMS e alterada a importação da base de cálculo quando fornecedor for optante do Simples Nacional. MT: Alterado o sistema para atender as alterações realizadas no site da SEFAZ-MT. Alterado o sistema para importar a informação do produto substituído da ordem de produção própria e de terceiros na importação do SPED Fiscal e do Leiaute Domínio Sistemas com Separador.
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  Sistema fecha sozinho ao importar XML
  6 de out. de 2021, 13:57 • luis.heureka   13 de out. de 2021, 14:21

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  13 de out. de 2021, 14:21

  @luis-heureka disse em Sistema fecha sozinho ao importar XML: O problema é que ja entrei em contato com o suporte uma vez, eles fizeram acesso remoto pra resolver mas não adiantou... Queria saber se ja aconteceu com alguém esse problema, se sim, se possui um solução. Poxa, na nossa empresa isso nunca aconteceu... mas isso está acontecendo em todos os computadores da sua empresa?
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  Banco de dados usando todo processamento da maquina
  4 de ago. de 2021, 17:40 • joaohabil   9 de ago. de 2021, 20:39

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  9 de ago. de 2021, 20:39

  Olá @joaohabil Verifica por gentileza na máquina que você usa como servidor quanto de memória cache está sendo utilizada em seu servidor para o banco de dados. Para isso podes ir na maquina que voce utiliza como Servidor e pesquisar por "Gerenciar Servidor de Banco de Dados", no quadro Memória cache. Você pode informar um valor fixo ou um percentual. Se estiver usando um servidor dedicado aconselhamos a usar no máximo 70% para memória cache, se a máquina for usada para outros fins o percentual deve ser menor. Espero ter te ajudado!
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  Dominio Web fora do AR
  30 de jul. de 2021, 12:54 • 10A55E11640E44BEBE992BBF7C0C1621   3 de ago. de 2021, 11:17

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  3 de ago. de 2021, 11:17

  Bom dia pessoal, O motivo da indisponibilidade e intermitências do Dominio Web foi identificado para evitarmos problemas futuros. Novamente pedimos desculpa pelo ocorrido
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  Backup Muito Lento
  31 de jan. de 2020, 15:21 • 0A1B61E98F2B4F56AB2970B490D828EC   3 de jun. de 2021, 16:36

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  3 de jun. de 2021, 16:36

  Eu acabo de saber que pior que qualquer demora de um backup é a forma como a Dominio trata a restauração do backup. Ela não restaura apenas uma empresa de um determinado modulo, ela restaura ABSURDAMENTE todas as empresas e todos os modulos. Isso é totalmente inadmissível e irresponsável!!!!
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  parametrização SETOR FISCAL
  6 de mai. de 2021, 19:07 • cinai.lacerda   10 de mai. de 2021, 20:00

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  10 de mai. de 2021, 20:00

  Boa tarde Jucinaira, Seria interessante identificarmos em qual parte da configuração ou cálculo possui inconsistência para tentar te ajudar. Sim, o suporte consegue te ajudar a identificar e realizar a configuração necessária para obter o resultado necessário. Excelente semana. @cinai-lacerda disse em parametrização SETOR FISCAL: Boa tarde Estou tentado fazer a parametrização de uma empresa de lucro presumido no sistema porem nunca chego no dominador certo, apesar do treinamento as informação elas não se cruza será que poderia solicita esse serviço pelo suporte, tipo eles fazer tenho dois dias já
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  COM PROCEDER QUANDO OCORRE ESSA INFORMAÇÃO, NÃO ESTOU CONSEGUINDO VISUALIZAR PARA CONFIRMAR A OPERAÇÃO NO MANIFESTO DA NF DO CLIENTE. ALGUÉM PODERIA ME AJUDAR?
  6 de mai. de 2021, 21:28 • tallis.tauan   6 de mai. de 2021, 21:28

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  Usuário preso no Domínio Web
  7 de dez. de 2020, 20:50 • eveline.schwartzhaupt   12 de jan. de 2021, 11:06

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  12 de jan. de 2021, 11:06

  No menu de programas tem um com o nome conexões. Com o usuário gerente é possível desconectar qualquer conexão aberta.
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  BUSCA NF-E | DOMINIO WEB
  20 de dez. de 2020, 18:59 • victorgsilv   29 de dez. de 2020, 16:21

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  29 de dez. de 2020, 16:21

  Olá @victorgsilv Esta situação ocorreu aqui no escritório também. Isso foi porque o agente nos servidores do Busca NF-e não estavam iniciados, por isso o busca cliente mostrou essa mensagem. O suporte até consegue resolver de forma paliativa que resolve de forma imediata, indicaram também que estão trabalhando para corrigir de uma forma geral para todos
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  DOMINIO - LENTIDAO NO SISTEMA
  3 de set. de 2020, 13:50 • alirio.real   26 de out. de 2020, 20:08

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  26 de out. de 2020, 20:08

  Boa tarde. Como está o funcionando da Dominio Web? Sou do Rio de Janeiro e aqui o sistema está lento e caindo toda hora. Está muito complicado.