Onbalance Gratuito
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Como saber quantas licenças eu possuo do Onbalance para disponibilizar para os meus clientes, sem custo?
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nesta pagina você consegue ver quantas tem direito de acordo com quantos usuario vc tem contrado e o tipo do seu contrato.
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Vá na opção OnBalance, localizada no no canto superior esquerdo, em seguida na opção "Licenças Gratuitas".
Elas serão proporcionais ao número de usuários de seu sistema que você tem contratado. Verifique com o setor comercial da sua unidade de suporte Domínio a quantidade exata.
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O onbalance de vcs está rodando legal. Estou configurando mas na lista de clientes não apareçe o clientes do escritório. Já fiz a configuração no modulo dominio atendimento e a comunicação está ok, porém não aparece a lista de clientes para atriubuição. Alguém está passando por isso também???
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@joaquimuni disse em Onbalance Gratuito:
O onbalance de vcs está rodando legal. Estou configurando mas na lista de clientes não apareçe o clientes do escritório. Já fiz a configuração no modulo dominio atendimento e a comunicação está ok, porém não aparece a lista de clientes para atriubuição. Alguém está passando por isso também???
Bom dia, Joaquim. Não sei já conseguiu resolver a situação. Estamos fazendo alguns testes com uns clientes e tivemos uma situação semelhante, o meu colega entrou em contato com Suporte e resolveu em poucos minutos. Ele não lembra os procedimentos que fez com Suporte, mas foi bem rápido para resolver. Minha sugestão é que você já entre em contato com Suporte e verifique asituação.
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Eu já tenho tido muitas dificuldades em usar a ferramenta, o cliente não consegue emitir nota e o suporte não consegue resolver
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@jonathan-pborel disse em Onbalance Gratuito:
Eu já tenho tido muitas dificuldades em usar a ferramenta, o cliente não consegue emitir nota e o suporte não consegue resolver
estou com o mesmo problema, ta dificil demais
